Сообщи о проблеме прямо сейчас
Взаимодействуйте с органами местного самоуправления, организациями,
учреждениями, предприятиями города онлайн, без личного визита и заполнения бумажных документов.
Результаты работы за всё время:
112 495
Всего подано сообщений
3 293
В работе
109 202
Проблем решено
Поднимайте актуальные проблемы
Вы можете сообщить о проблемах, с которыми столкнулись на улицах своего города, автодорогах, в парках, во дворах или в своём доме. Категории сообщений затрагивают различные сферы и отрасли, позволяя большинство вопросов решить онлайн.
Доступно тем для сообщений
549
Оставляли сообщение по телефону?
Удобно
Сообщение заполняется онлайн с минимальными затратами по времени. В зависимости от типа вашей проблемы система автоматически направит обращение в нужную службу.
Информативно
Следите за ходом выполнения сообщения. Все изменения статусов и дополнительная информация о времени прихода мастера отображаются в личном кабинете и сопровождаются звуковыми оповещениями.
Продуктивно
Позволяет быстро решить проблему, исключая грубость и недопонимание. По завершению работ вы можете дать оценку работам коммунальных служб или вернуть сообщение на доработку.
Как это работает?
Порядок работы с вашим обращением будет такой:
1
Вы заполняете форму сообщения
Система регистрирует сообщение и автоматически направляет обращение в подходящую организацию.
2
Диспетчер организации принимает его
Определяет приоритет по вашему обращению и передает его в работу.
3
Сообщение передается на исполнение
После передачи обращения, срок исполнения в среднем составляет в среднем 5 дней.
4
Вашу проблему решают
А вся история по обращению будет сохранена в вашем профиле. В случае спорных моментов, можно будет переоткрыть сообщение.
Отправить сообщение
Чтобы оставить сообщение через МойДом,
нужно зарегистрироваться в системе или войти в свой аккаунт.
Зарегистрироваться
У вас есть аккаунт? Войти