обл. Костромская
г. Кострома
Установи «МойДом»
на своём телефоне
Личный кабинет
Узнавай и сообщай о проблемах, участвуй в городских голосованиях.
Вместе сделаем город лучше.
Личный кабинет
Мобильное приложение «МойДом»
Получайте уведомления об отключениях в вашем доме, о смене статуса заявки, о результатах голосования.
Ещё

Объединение профиля

< Профиль пользователя

Объединение профиля

Для Вашего удобства Вы можете настроить несколько точек входа, пройдя авторизацию по номеру телефона, e-mail.

Условия работы:

  1. После регистрации по e-mail или через социальные сети для получения полного доступа к возможностям сайта имеется возможность подтверждения профиля по номеру телефона .
    При авторизации по e-mail или через социальные сети (при наличии получения доступка к электронной почте) данная почта попадает в раздел Способы оповещения.

Рассмотрим детально каждую ситуацию

Авторизация по e-mail/через социальные сети

После авторизации по e-mail или через социальные сети Вам доступно подтверждение профиля как по номеру телефона.

Рассмотрим подробнее алгоритм подтверждения по номеру телефона

  1. Перейдите на главную страницу сайта moydom.ru.
  2. Войдите в Личный кабинет, нажав кнопку Личный кабинет в правом верхнем углу. Или перейдите по ссылке: Вход на портале. Пройдите авторизацию по e-mail или через социальные сети.
  3. Перейдите в Настройки профиля, нажав на строку с фамилией и именем в правом верхнем углу страницы и выбрав далее пункт: Настройки профиля.
  4. На вкладке Общая информация нажмите на блок Подтвердить с помощью СМС.
  5. Укажите номер телефона. На него будет отправлено СМС с кодом подтверждения.
    Внимание: если существует точка входа с данным номером телефона, то необходимо войти с этого номера телефона и удалить аккаунт. После этого Вы сможете привязать данный номер телефона к текущему аккаунту. Если точка входа с данным номером телефона не существует, то на указанный номер придет смс с кодом подтверждения.
  6. Введите код подтверждения. Если код введен верно, то данный номер будет считаться подтвержденным. При этом создается дополнительная точка входа. Данный телефон будет использоваться при создании сообщений, голосований, инициатив и т.д.
    Если 3 раза ввести код подтверждения неверно, то необходимо вернуться на предыдущий шаг и через 1 минуту запросить повторную отправку кода.
    Обратите внимание, что срок действия кода составляет 5 минут. По истечении данного времени код придется запрашивать снова. В случае, если запросить код 3 раза и для каждого раза трижды ввести код неверно, то в этом случае лимит по запросу кода подтверждения для данного профиля считается исчерпанным.
Не нашли ответа на свой вопрос?
Напишите нам на электронную почту, мы обязательно рассмотрим ваше обращение и направим Вам ответ.
support@moydom.ru