обл. Костромская
г. Кострома
Личный кабинет
Узнавай и сообщай о проблемах, участвуй в городских голосованиях.
Вместе сделаем город лучше.
Личный кабинет
Скачайте мобильное приложение
«МойДом»
Получайте уведомления об отключениях в вашем доме, о смене статуса заявки, о результатах голосования.
Ещё

Удаление профиля

< Профиль пользователя

Удаление профиля в интернет-портале «МойДом»

Для любого пользователя имеется возможность удалить все персональные данные с портала moydom.ru , а также мобильных приложений.

Внимание: Удаление профиля возможно только после входа в личный кабинет.

При удалении профиля будут удалены:

  1. Персональные данные
  2. Подписки на дома
  3. Персональные настройки профиля

При наличии активных обращений, по которым проводится работа, с данного профиля при удалении будет сохранена контактная информация в обезличенном виде для диспетчера ЕДС, для модулей системы:

  1. Сообщения
  2. Инициатив

При удалении профиля следует помнить, что восстановить его не получится. Рекомендуем заранее сохранить нужные файлы.

Инструкция по удалению профиля на сайте:

  1. Перейдите на главную страницу сайта moydom.ru
  2. Войдите в Личный кабинет, нажав кнопку Личный кабинет в правом верхнем углу. Или перейдите по ссылке: Вход на портале. Выберите один из предложенных способов для авторизации.
  3. Перейдите в Настройки профиля, нажав на строку с фамилией и именем в правом верхнем углу страницы и выбрав далее пункт: Настройки профиля.
  4. На вкладке Общая информация прокрутите страницу вниз и нажмите кнопку Удалить профиль. В появившемся модальном окне введите проверочное слово без знаков препинания, пробелов, все буквы в верхнем регистре. Далее нажмите кнопку Удалить.

После совершения данных действий профиль со всей содержащейся информацией будет удален, вы будете автоматически разлогинены на всех устройствах и система переведёт вас на главную страницу на интернет-портале moydom.ru.