Выберите ваш городСкоро и в других городах России

Пользовательские соглашения

Лицензионное соглашение
Администрация Сайта (Лицензиар) предоставляет Вам право использования Программ для ЭВМ Сайта МойДом, на условиях, являющихся предметом настоящего Лицензионного соглашения. В этой связи, Вам необходимо внимательно ознакомиться с условиями настоящего Лицензионного соглашения, которое рассматриваются Администрацией Сайта как публичная оферта в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.1. Сайт МойДом (или Сайт) – интернет-ресурс, состоящий из совокупности (а) Программ для ЭВМ (включая Приложения API) и (б) информации (контента), размещенной в них Администрацией и/или Пользователями. Сайт МойДом содержится в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу доменному имени): www.moydom.ru (включая все уровни указанного домена, как функционирующие на дату заключения настоящего Лицензионного договора, так и запускаемые и вводимые в эксплуатацию в течение всего срока его действия) и www.moydom.media (включая все уровни указанного домена, как функционирующие на дату заключения настоящего Лицензионного договора, так и запускаемые и вводимые в эксплуатацию в течение всего срока его действия).

1.2. Программы для ЭВМ Сайта МойДом (или Программы для ЭВМ) – представленные в объективной форме совокупности данных и команд, исполняющиеся на ЭВМ Пользователя, порождающие аудиовизуальные отображения и выполняющие определенные функции Сайта и/или отвечающие за функционирование Сайта в целом. Право использования Программ для ЭВМ Сайта МойДом, за исключением Дополнительного функционала Сайта, предоставляется Администрацией Пользователю на безвозмездной основе согласно условиям настоящего Соглашения.

1.3. Лицензиар (или Администрация) – Общество с ограниченной ответственностью «МойДом», юридическое лицо, созданное по законодательству Российской Федерации, зарегистрированное по адресу: г. Кострома, ул. Козуева, д. 25, НП 20, и обладающее необходимыми правами на предоставление Пользователю права использования Программ для ЭВМ Сайта МойДом.

1.4. Лицензиат (или Пользователь) – физическое лицо, зарегистрированное на Сайте в соответствии с Правилами пользования сайтом МойДом.

1.5. Соглашение – текст настоящего Лицензионного соглашения между Администрацией Сайта (Лицензиаром) и Пользователем (Лицензиатом), содержащий все необходимые и существенные условия лицензионного договора о предоставлении прав использования Программ для ЭВМ Сайта МойДом. Настоящее Соглашение заключается между Администрацией и Пользователем в упрощенном порядке и является договором присоединения по смыслу п. 5 ст. 1286 ГК РФ.
2.1. Настоящее Соглашение определяет условия предоставления Пользователю права использования Программ для ЭВМ Сайта МойДом. Настоящее Соглашение также распространяется на отношения, связанные с правами и интересами третьих лиц, не являющимися Пользователями Сайта, но чьи права и интересы могут быть затронуты в результате действий Пользователей Сайта.

2.2. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Администрацией Пользователю на условиях простой неисключительной лицензии права использования Программ для ЭВМ Сайта МойДом. Помимо настоящего Соглашения, к соглашению между Администрацией и Пользователем относятся все специальные документы, регулирующие предоставление отдельного функционала Сайта и размещенные в свободном доступе в соответствующих разделах Сайта в сети Интернет.

2.3. Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящим Соглашением до момента регистрации на Сайте. Регистрация на Сайте, а также любое использование Сайта (Программ для ЭВМ Сайта МойДом и/или размещенной в них информации (контента) означает полное и безоговорочное принятие им настоящего Соглашения в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.4. Настоящее Соглашение может быть изменено и/или дополнено Администрацией в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления Пользователя. Настоящее Соглашение является открытым и общедоступным документом. Администрация рекомендует Пользователям регулярно проверять условия настоящего Соглашения на предмет их изменения и/или дополнения. Продолжение использования Сайта Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в настоящее Соглашение означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.
3.1. Пользователь вправе:
3.1.1. взаимодействовать с другими Пользователями Сайта МойДом путем использования Программ для ЭВМ;

3.1.2. использовать Программы для ЭВМ Сайта МойДом в соответствии с их назначением и функциональными возможностями;

3.1.3. воспроизводить и использовать Приложения API в соответствии с их функциональным назначением;

3.2. Пользователь не вправе:
3.2.1. воспроизводить, дублировать, копировать, продавать, распространять, осуществлять торговые операции и перепродавать право использования и/или сами Программы для ЭВМ Сайта МойДом для каких-либо целей, за исключением случаев, когда такие действия были прямо разрешены Пользователю в соответствии с условиями настоящего Соглашения;

3.2.2. переводить Программы для ЭВМ Сайта МойДом на другие языки;

3.2.3. распространять вне Сайта МойДом в коммерческих или некоммерческих целях аудиовизуальные и/или графические отображения, присутствующие в Программах для ЭВМ Сайта МойДом, а также любые элементы их дизайна или пользовательского интерфейса, при отсутствии письменного разрешения соответствующих правообладателей на совершение данных действий;

3.2.4. использовать Программы для ЭВМ иными способами, не предусмотренными настоящим Соглашением и выходящими за рамки обычного процесса функционирования Программ для ЭВМ Сайта МойДом.
4.1. Право использования Программ для ЭВМ Сайта МойДом, за исключением права использования Дополнительного функционала Сайта, предоставляется Администрацией Пользователю безвозмездно на условиях простой неисключительной лицензии с момента регистрации Пользователя на Сайте МойДом, либо с момента начала использования Сайта (Программ для ЭВМ Сайта МойДом и/или размещенной в них информации (контента).

4.3. Право использования Дополнительного функционала Сайта может также предоставляться Пользователю иными способами, предусмотренными функциональными возможностями Сайта МойДом.

4.4. Право использования Программ для ЭВМ предоставляется Администрацией Пользователю на срок действия настоящего Соглашения, если только исчерпание предоставленного объема прав не наступит ранее.

4.5. Исключительное право на распространение Дополнительного функционала Сайта принадлежит Администрации, в связи с чем никакие предложения третьих лиц о предоставлении прав использования Дополнительного функционала Сайта или права доступа к ним не могут быть расценены Пользователем как предложения, исходящие от Администрации.

4.6. В случае возникновения спорных, неясных ситуаций, либо направления Пользователю каких-либо предложений третьих лиц, связанных с оплатой прав использования Дополнительного функционала Сайта, либо размещения таких объявлений и предложений в сети Интернет, Пользователь обязан незамедлительно уведомить об этом Администрацию. Если Пользователь, нарушив настоящее положение, произвел оплату по указанному объявлению с использованием реквизитов, указанных в таком объявлении, претензии Пользователя к Администрации по поводу отсутствия у него доступа к Дополнительному функционалу Сайта не принимаются, и Администрация не компенсирует Пользователю денежные средства, потраченные им при таких обстоятельствах.

4.7. Если Администрацией будет установлено, что Пользователь получает доступ к Дополнительному функционалу Сайта от третьих лиц, Администрация вправе по своему усмотрению либо приостановить, либо ограничить, либо прекратить право использования Пользователем Программ ЭВМ Сайта МойДом.

4.8. Пользователь гарантирует Администрации, что он имеет право свободно распоряжаться денежными средствами, выбранными им для оплаты прав использования Дополнительного функционала Сайта, не нарушая при этом законодательство РФ и/или законодательство иной страны, гражданином которой является Пользователь, и права третьих лиц. Администрация не несет ответственности за возможный ущерб третьим лицам и/или другим Пользователям, причиненный в результате использования Пользователем не принадлежащих ему денежных средств.
5.1. Пользователь использует Программы для ЭВМ на собственный страх и риск. Использование Программ для ЭВМ осуществляется в состоянии «как есть».

5.2. Администрация не несет ответственности за возможные противоправные действия Пользователя или третьих лиц.

5.3. Администрация не несет ответственности за высказывания Пользователя, опубликованные посредством использования Программ для ЭВМ Сайта МойДом. Администрация не несет ответственности за поведение Пользователя при использовании им Программ для ЭВМ.

5.4. Администрация не несет ответственности за утерю Пользователем возможности доступа к своему аккаунту на Сайте (утрату логина, пароля, иной информации, необходимой для использования Программ для ЭВМ Сайта МойДом).

5.5. Администрация не несет ответственности за неполное, неточное, некорректное указание Пользователем своих данных при использовании Программ для ЭВМ.

5.6. Администрация не возмещает Пользователю расходы, связанные с приобретением им прав использования Дополнительного функционала Сайта, в том числе в случае приостановления или прекращения доступа к Сайту МойДом, в том числе в случае нарушения Пользователем публичной оферты, и/или приостановления или прекращения настоящего Соглашения по любым основаниям.

5.7. Администрация не гарантирует, что:
5.7.1. Программы для ЭВМ будут удовлетворять субъективным требованиям и ожиданиям Пользователя;

5.7.2. Процесс использования Программ для ЭВМ будет протекать непрерывно, быстро, без технических сбоев, надежно и без ошибок;

5.7.3. Результаты, которые могут быть получены с использованием Программ для ЭВМ будут безошибочными;

5.7.4. Программы для ЭВМ будут доступны и могут использоваться круглосуточно, в какой-то конкретный момент времени или в течение какого-либо периода времени.

5.8. Администрация не несет ответственности за возникновение прямого или косвенного ущерба для Пользователя либо иных третьих лиц, причиненного в результате:
5.8.1. использования либо невозможности использования Программ для ЭВМ Сайта МойДом;

5.8.2. несанкционированного доступа любых третьих лиц к личной информации Пользователя, включая учетную запись Пользователя, персональный счет Пользователя на Сайте.

5.9. При любых обстоятельствах ответственность Администрации перед Пользователем ограничена суммой в 3 000 (три тысячи) рублей.

5.10. Администрация не обязана предоставлять Пользователю какие-либо документы и прочие доказательства, свидетельствующие о нарушении Пользователем условий настоящего Соглашения, в результате которого Пользователю было частично или полностью отказано в предоставлении права доступа к Сайту (права на использование Программ для ЭВМ Сайта МойДом).

5.11. Пользователь понимает, принимает и соглашается, что Программы для ЭВМ Сайта МойДом могут предусматривать различные звуковые и/или видеоэффекты, которые при определенных обстоятельствах могут вызывать у лиц, склонных к эпилептическим или иным расстройствам нервного характера, обострение указанных состояний, и Пользователь гарантирует, что указанными расстройствами он не страдает, или же обязуется не использовать Программы для ЭВМ, предусматривающие такого рода раздражители.

5.12. Пользователь принимает и соглашается, что регулярное длительное (непрерывное) нахождение у персонального компьютера, использование иных технических устройств, может вызывать различные осложнения физического состояния, в том числе ослабление зрения, сколиоз, различные формы неврозов и прочие негативные воздействия на организм. Пользователь гарантирует, что он будет использовать Программы для ЭВМ исключительно на протяжении разумного времени, с перерывами на отдых или иные мероприятия по профилактике физического состояния, если таковые рекомендованы или предписаны Пользователю.
6.1. Исключительные права на Программы для ЭВМ Сайта МойДом:
6.1.1. Все Программы для ЭВМ являются объектами исключительных прав Администрации или иных правообладателей, все права на эти объекты защищены;

6.1.2. Кроме случаев, установленных настоящим Соглашением, а также действующим законодательством Российской Федерации, никакие Программы для ЭВМ не могут быть скопированы (воспроизведены), переработаны, распространены, отображены во фрейме, опубликованы, скачаны, переданы, проданы или иным способом использованы целиком или по частям без предварительного разрешения правообладателя, кроме случаев, когда правообладатель явным образом выразил свое согласие на свободное использование Программ для ЭВМ любым лицом;

6.1.3. Использование Пользователем Программ для ЭВМ, доступ к которым получен исключительно для личного некоммерческого использования, допускается при условии сохранения всех знаков авторства (копирайтов) или других уведомлений об авторстве, сохранения имени автора в неизменном виде и сохранении самой Программы для ЭВМ в неизменном виде;

6.1.4. Любое использование Программ для ЭВМ, кроме разрешенного в настоящем Соглашении или в случае явно выраженного согласия правообладателя на такое использование, без предварительного письменного разрешения правообладателя, категорически запрещено;

6.1.5. Если иное явным образом не установлено в настоящем Соглашении, ничто в настоящем Соглашении не может быть рассмотрено как передача Пользователю исключительных прав на контент Сайта и/или Программ для ЭВМ.

6.2. Исключительные права на контент, размещенный на Сайте МойДом:
6.2.1. Все объекты, размещенные на Сайте, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, скрипты, программы и другие объекты и их подборки (далее — Контент), являются объектами исключительных прав Администрации, Пользователей Сайта и других правообладателей, все права на эти объекты защищены.

6.2.2. Кроме случаев, установленных настоящим Лицензионным Соглашением, а также действующим законодательством Российской Федерации, никакой Контент не может быть скопирован (воспроизведен), переработан, распространен, отображен во фрейме, опубликован, скачан, передан, продан или иным способом использован целиком или по частям без предварительного разрешения правообладателя, кроме случаев, когда правообладатель явным образом выразил свое согласие на свободное использование Контента любым лицом. Любые действия с Контентом с целью создания базы данных в коммерческих и/или некоммерческих целях и/или использование Контента полностью или в любой его части, независимо от способа использования, без согласия Администрации не допускается.

6.2.3. Пользователь, размещая на Сайте принадлежащий ему на законных основаниях Контент, предоставляет другим пользователям неисключительное право на его использование исключительно в рамках предоставляемого Сайтом функционала с целью личного некоммерческого использования, если такое использование не причиняет или потенциально может причинить вред законным интересам правообладателя.

6.2.4. Использование Пользователем Контента, доступ к которому получен исключительно для личного некоммерческого использования, допускается при условии сохранения всех знаков авторства (копирайтов) или других уведомлений об авторстве, сохранения имени автора в неизменном виде, сохранении произведения в неизменном виде.

6.2.5. Пользователь предоставляет Администрации Сайта неисключительное право использовать на безвозмездной основе размещенный на Сайте и принадлежащий ему на законных основаниях Контент в целях обеспечения Администрацией Сайта функционирования Сайта в объеме, определяемом функционалом и архитектурой Сайта, и отображения Контента в промоматериалах Администрации Сайта, в том числе в рамках изображений интерфейса Сайта, в том числе путём доведения таких промоматериалов до всеобщего сведения. Указанное неисключительное право предоставляется на срок размещения Контента на Сайте и распространяет свое действие на территории стран всего мира. Окончание срока размещения Контента на Сайте и/или срока действия неисключительного права не влечет за собой необходимость изъятия из оборота промоматериалов Администрации Сайта с отображением Контента (в том числе их удаление из сети Интернет). Администрация Сайта вправе передавать права, указанные в настоящем пункте третьим лицам.

6.2.6. Кроме Контента, созданного самостоятельно, Пользователь не вправе загружать или иным образом доводить до всеобщего сведения (публиковать на Сайте) Контент других сайтов, баз данных и прочие результаты интеллектуальной деятельности при отсутствии явным образом выраженного согласия правообладателя на такие действия.

6.2.7. Любое использование Сайта или Контента без предварительного письменного разрешения правообладателя категорически запрещено, если таковое действие не было явно разрешено в настоящем Соглашении или явно выражено согласие правообладателя на такое использование.

6.2.8. Ничто в настоящих Правилах не может быть рассмотрено как передача исключительных прав на Контент, если оно явным образом не установлено в настоящем Лицензионном Соглашении.

7.1. Пользователь вправе использовать Программы для ЭВМ Сайта МойДом способами, описанными в настоящем Соглашении, на всей территории Российской Федерации, а также иных территориях, на которых они доступны в рамках обычного процесса функционирования Сайта.

7.2. Настоящее Соглашение действует с момента принятия его условий Пользователем и действует в течение 1 (Одного) календарного года.

7.3. Действие настоящего Соглашения автоматически продлевается еще на каждый последующий 1 (Один) год, если до истечения указанного срока действия Соглашения:
7.3.1. Администрация не примет решение об изменении положений настоящего Соглашения, о необходимости заключения с Пользователем нового соглашения, полного или частичного прекращении обслуживания Программ для ЭВМ и прекращения к ним доступа, прекращении настоящего Соглашения в отношении Пользователя или прекращения доступа к Программам для ЭВМ в отношении Пользователя;

7.3.2. Пользователь не примет решение о прекращении права использования программ для ЭВМ.

7.4. Администрация вправе в любое время без уведомления Пользователя и без объяснения причин прекратить действие настоящего Соглашения в одностороннем внесудебном порядке с немедленным прекращением доступа и возможности использовать Сайт и без возмещения каких-либо затрат, убытков или возврата полученного по Соглашению, в том числе в случае:
7.4.1. Закрытия Сайта МойДом;

7.4.2. Любого, в том числе однократного, нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения, публичной оферты или положений специальных документов, размещенных на Сайте.

7.5. Пользователь вправе прекратить настоящее Соглашение в одностороннем внесудебном порядке путем удаления своего аккаунта на Сайте в порядке, предусмотренном специальными документами, размещенными на Сайте.

7.6. Пользователь соглашается и полностью признает, что все исключительные права на Программы для ЭВМ Сайта МойДом, принадлежат Администрации или третьим лицам, если иное в явном виде не указано в Соглашении или на Сайте.

7.7. Пользователь не вправе использовать любые составляющие Программ для ЭВМ вне Сайта без предварительного письменного согласия Администрации.

7.8. Пользователь понимает, принимает и соглашается, что любые элементы Программ для ЭВМ охраняются авторским правом. Несмотря на то, что Пользователю предоставляются права использования Программ для ЭВМ во время использования Сайта, такое использование Программ для ЭВМ не является и не может быть расценено ни при каких обстоятельствах как передача и/или уступка исключительного права в отношении указанных программ от Администрации к Пользователю.

7.9. Настоящее Соглашение не предусматривает уступку каких-либо исключительных прав или выдачу исключительной лицензии на любые составляющие Программ для ЭВМ от Администрации к Пользователю.

7.10. Если Пользователю в соответствии с законами его государства запрещено пользоваться Программами для ЭВМ в режиме онлайн или существуют иные законодательные ограничения, включая ограничения по возрасту допуска к подобным программам для ЭВМ, Пользователь не вправе использовать Программы для ЭВМ. В таком случае Пользователь самостоятельно несет ответственность за использование Программ для ЭВМ на территории своего государства и нарушение местного законодательства.

7.11. Настоящее Соглашение может быть изменено Администрацией без какого-либо предварительного уведомления. Любые изменения в Соглашении, осуществленные Администрацией в одностороннем порядке вступают в силу с момента опубликования таких изменений на Сайте. Пользователь обязуется самостоятельно проверять Соглашение на предмет изменений. Неосуществление Пользователем действий по ознакомлению с Соглашением и/или измененной редакцией Соглашения не может служить основанием для неисполнения Пользователем своих обязательств и несоблюдения Пользователем ограничений, установленных Соглашением.

7.12. Недействительность одного или нескольких положений настоящего Соглашения, признанная в установленном порядке вступившей в силу решением суда, не влечет для Пользователя и Администрации недействительности Соглашения в целом. В случае признания одного или нескольких положений Соглашения в установленном порядке недействительными, Администрация и Пользователь обязуются исполнять взятые на себя по Соглашению обязательства способом, максимально близко к таковому при заключении и/или согласованном изменении Соглашения.

7.13. Настоящее Соглашение и взаимоотношения Администрации и Пользователя в связи с настоящим Соглашением и использованием Программ для ЭВМ регулируются законодательством Российской Федерации.

7.14. В отношении формы и способа заключения настоящего Соглашения также применяются нормы Гражданского Кодекса РФ, регулирующие порядок и условия заключения договора путем акцепта публичной оферты.

7.15. Все споры сторон по настоящему соглашению подлежат разрешению путем переписки и переговоров с использованием обязательного досудебного (претензионного) порядка. В случае невозможности достичь согласия между сторонами путем переговоров в течение 60 (шестидесяти) календарных дней с момента получения другой стороной письменной претензии, рассмотрение спора должно быть передано любой заинтересованной стороной в суд общей юрисдикции по месту нахождения Администрации (с исключением подсудности дела любым иным судам).

7.16. По любым вопросам, связанным с исполнением настоящего Соглашения, просьба обращаться по адресу регистрации Администрации Сайта МойДом: г. Кострома, ул. Козуева, д. 25, НП 20.
Конфиденциальность
Используя МойДом, вы доверяете нам свои личные данные. Чтобы узнать, какие сведения мы собираем и как их используем, внимательно изучите нашу политику конфиденциальности. На странице настроек вашего профиля вы найдёте все необходимые настройки и инструменты для защиты данных и конфиденциальности.
МойДом можно использовать разными способами – искать и распространять информацию, общаться с людьми, а также создавать новую информацию. Когда вы предоставляете нам данные, например, регистрируетесь на МойДом, мы используем их для того, чтобы усовершенствовать свои службы. В то же время мы хотим, чтобы вы четко представляли себе, как используются ваши данные и каким образом вы можете защитить их конфиденциальность.
Операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Соглашаясь с данными условиями, вы даете нам право на обработку ваших персональных данных.
  1. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором.
  2. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2-11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона “О персональных данных”.
Вы можете отозвать свои персональные данные, направив соответствующую просьбу на support@moydom.ru
ООО “МойДом” (г. Кострома, ул. Козуева, дом 25, НП 20) при создании вашего профиля запрашивает:
  • имя и фамилию,
  • адрес электронной почты,
  • номер телефона,
  • адрес
и сохраняет их в вашем профиле, чтобы обеспечить полноценное пользование сайтом.
Данные сведения мы сохраняем бессрочно (подробнее Лицензионное соглашение, п. 7), если не получили возражение от субъекта персональных данных.
Также для удобства работы на сайте мы сохраняем файлы cookies — так пользователю не приходится заходить в свой профиль заново, пока сессия хранится в истории вашего браузера.
Благодаря полученным данным мы можем предоставлять, поддерживать, защищать, развивать существующие сервисы и создавать новые, а также обеспечивать безопасность МойДом и наших пользователей.
Если адрес вашей электронной почты или иная идентификационная информация уже известна другим людям, они также смогут найти ваш общедоступный профиль МойДом, включая имя и фотографию. Когда вы обращаетесь в МойДом, ваши сообщения сохраняются, чтобы мы могли решить проблему быстрее. Иногда мы присылаем на электронную почту пользователей уведомления о предстоящих изменениях или улучшениях в работе сайта.
При необходимости использовать ваши данные для целей, не упомянутых в настоящей политике конфиденциальности, мы всегда запрашиваем предварительное согласие на это.
У вас всегда есть доступ к своим персональным данным на МойДом. Если они указаны неверно, мы предоставим способ быстро изменить или удалить их. Это не касается случаев, когда сохранение сведений необходимо для оправданных коммерческих или юридических целей. Иногда, получив просьбу изменить персональные данные, мы можем попросить пользователя подтвердить свою личность.
Мы можем отклонять многократно повторяющиеся заявки, а также запросы, требующие обширных технических работ, подвергающие риску конфиденциальность других пользователей, а также содержащие бесполезные предложения.
Все просьбы получить и исправить информацию мы выполняем бесплатно при условии, что они не сопряжены с чрезмерными техническими сложностями. МойДом функционирует таким образом, чтобы минимизировать риск случайного или преднамеренного повреждения данных. Поэтому, после того как пользователь удалит свою информацию из сайта, она некоторое время будет храниться на наших активных серверах. При этом могут существовать и ее резервные копии.
Мы не раскрываем личную информацию пользователей компаниям, организациям и частным лицам. Исключение составляют случаи, перечисленные ниже.
  • Пользователь дал на это свое согласие. Мы можем предоставить сведения о вас компаниям, организациям или частным лицам, если вы предоставили согласие на это. На раскрытие специальных категорий персональных данных мы запрашиваем у вас согласие.
  • Для обработки третьими сторонами по поручению МойДом. Мы предоставляем персональные данные аффилированным лицам МойДом и иным доверенным компаниям и лицам для обработки по поручению МойДом; при этом такая обработка осуществляется в соответствии с нашими инструкциями, политикой конфиденциальности и другими применимыми требованиями конфиденциальности и безопасности.
  • По требованию законодательства.
Мы предоставляем ваши данные компаниям, организациям или частным лицам в том случае, если мы добросовестно полагаем, что получить, использовать, сохранить или раскрыть такую информацию разумным образом необходимо с целью:
  • выполнить или соблюсти действующий закон, подзаконный нормативный правовой акт, судебное решение или принудительно исполняемый запрос государственного учреждения;
  • принудительно исполнить Условия использования или расследовать их возможные нарушения;
  • выявить, пресечь или иным образом воспрепятствовать мошенничеству, а также устранить технические неполадки или проблемы с безопасностью;
  • защитить права, собственность или безопасность компании МойДом, наших пользователей или общества в целом, как это требуется и допускается законодательством.
Мы можем предоставлять обезличенные данные всем пользователям и нашим партнерам, включая издателей, рекламодателей и связанные сайты. Они могут применяться, например, для того, чтобы проиллюстрировать тенденции использования наших служб.
Если компания МойДом будет вовлечена в сделки по слиянию, поглощению или продаже активов, мы по-прежнему будем обеспечивать конфиденциальность всех персональных данных. Мы также уведомим всех заинтересованных пользователей о том, что их персональные данные будут раскрыты или регулируются теперь другой политикой конфиденциальности.
Сайты компании ООО “МойДом” — https://moydom.ru и https://moydom.media/ — (далее - «Сайт») использует файлы cookie и схожие технологии, чтобы гарантировать максимальное удобство пользователям (далее - «Пользователи»), предоставляя персонализированную информацию, запоминая предпочтения в области маркетинга и контента Сайта, а также помогая получить нужную Пользователю информацию. При использовании данного сайта, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с настоящим уведомлением в отношении данного типа файлов. Если вы не согласны с тем, чтобы мы использовали данный тип файлов, то вы должны соответствующим образом установить настройки вашего браузера или не использовать Сайт. В файле cookie содержатся некоторые данные о вашем устройстве, например, сведения, посещали ли раньше наш Сайт с данного устройства. С их помощью мы можем сохранить вашу сессию и не потерять те данные, что вводились вами ранее, настроить персональные предложения. Это делается для вашего удобства.
Если вы настроили свой компьютер на полный запрет приема "cookie" файлов, вы по-прежнему можете анонимно посещать Сайт до тех пор, пока вы не пожелаете воспользоваться одной из услуг сайта. Мы и третьи лица можем использовать файлы cookie, чтобы узнать, когда Вы посещаете Сайт, как взаимодействуете контентом. На основе файлов cookie может собираться и использоваться обобщенная и другая информация, не связанная с идентификацией отдельных пользователей (например, об операционной системе, версии браузера и URL-адресе, с которого выполнен переход на данную страницу, в том числе из электронного письма или рекламного объявления) — благодаря этому мы можем предоставить Вам более широкие возможности и проанализировать маршруты посещения сайтов. Такая технология позволяет подсчитать количество пользователей, которые посетили конкретный раздел. Кроме того, она служит инструментом для сбора обобщенной статистики об использовании сайта в целях аналитического исследования и помогает нам оптимизировать наши сайты.
На Сайте используются кнопки обмена информацией, позволяющие посетителям поставить закладку на странице и поделиться ее содержимым в любимых социальных сетях. При нажатии на одну из этих кнопок выбранные Вами для обмена информацией социальные медиа могут создать cookie-файл. Сайт не контролирует использование этих cookie-файлов, поэтому Вам следует обратиться на веб-сайт соответствующей третьей стороны за дополнительной информацией.
Мы регулярно проверяем, как политика конфиденциальности соблюдается нами. Кроме того, мы используем несколько систем самоконтроля. Получив письменную жалобу, мы связываемся с ее отправителем и рассматриваем проблему. Если нам не удастся решить какой-либо вопрос о передаче персональных данных напрямую с пользователем, мы обратимся за помощью в местные государственные учреждения соответствующего профиля, включая органы власти, обладающие компетенцией в сфере защиты персональных данных.
Время от времени наша политика конфиденциальности может изменяться. Однако мы никогда не будем ограничивать права пользователей без их явно выраженного согласия. Все обновления политики конфиденциальности отражаются на этой странице, а о самых значительных мы сообщаем особо (в случае с некоторыми службами – по электронной почте). Кроме того, для удобства пользователей все предыдущие версии этого документа сохраняются в архиве.
Нормы сообщества
Проект МойДом призван помогать людям управлять своим жильем, выбирать и обустраивать его, взаимодействовать с коммунальными предприятиями и находить для сотрудничества профессиональные компании с подтвержденной репутацией.

Для регулирования взаимоотношений и общения на МойДом мы составили Нормы сообщества, которые приведены ниже. Они помогут вам понять, какие публикации и темы приемлемы на МойДом, а какие материалы могут вызвать жалобы других пользователей и впоследствии быть удалены.
Администрация МойДом оставляет за собой право удалять материалы, блокировать аккаунты и сотрудничать с правоохранительными органами, если посчитает, что существует реальная угроза нанесения телесного ущерба или прямая угроза общественной безопасности
Прямые угрозы
Мы внимательно рассматриваем жалобы на угрозы, чтобы выявить серьёзные угрозы нанесения ущерба общественной и личной безопасности.
Реальные угрозы нанесения телесного ущерба людям будут удалены.
Конкретные угрозы совершить кражу, порчу имущества или акт вандализма также будут удалены.
Нами будут рассмотрены местонахождение человека, место работы и проживания, чтобы определить вероятность реальной угрозы.
Нанесение себе увечий
Пропаганда самоубийств и нанесения себе телесных увечий запрещены. На МойДом запрещены материалы, которые пропагандируют или поощряют самоубийство, членовредительство, расстройство пищевого поведения.
Мы не рассматриваем изменение внешности как причинение себе увечий.
Опасные организации
На МойДом запрещены любые организации, вовлечённые в:
  • терроризм;
  • организованную преступную деятельность.
Материалы, в которых выражается поддержка насилия, преступной деятельности и терроризма, будут удалены. Запрещены поддержка и пропаганда руководителей подобных организаций или оправдание их преступной деятельности.
Преступная деятельность
Использование МойДом в целях содействия или организации преступной деятельности, вследствие которой возможен телесный или финансовый ущерб частным лицам или компаниям, запрещено. Мы сотрудничаем с правоохранительными органами, если считаем, что существует реальная угроза нанесения телесного ущерба или прямая угроза общественной безопасности.
Запрещено афишировать (делиться фото, видео, описывать в тексте) любые результаты преступной деятельности и иных общественно опасных деяний, будь они совершены даже без преступного умысла. Не допускается пропаганда и склонение к совершению правонарушений. При этом, пользователям разрешено обсуждать или отстаивать правовое обоснование преступной деятельности, а также отзываться о ней в шутливом или сатирическом ключе.
Насилие и эксплуатация на сексуальной почве
Материалы, которые будут расценены как угроза или пропаганда насилия, или эксплуатации на сексуальной почве, будут удалены. К таким материалам относятся публикации, содержащие сексуальную эксплуатацию несовершеннолетних и посягательства сексуального характера. Для защиты жертв и пострадавших нами будут удалены фото с изображением сцен сексуального насилия, а также изображения, размещённые с целью мести, и изображения, выложенные без разрешения людей, которые на них присутствуют. К понятию «эксплуатация на сексуальной почве» мы относим:
  • материалы на тему секса, в том числе с привлечением несовершеннолетних;
  • угрозы публикации интимных фото;
  • любые предложения сексуальных услуг;
  • порнографию.
На своё усмотрение мы передаём материалы в правоохранительные органы. Предложения сексуальных услуг включают в себя проституцию, услуги эскорта, эротический массаж, порнографию.
Контролируемые товары
Запрещено рассматривать наш сайт как площадку для приобретения и продажи наркотических веществ, запрещённых препаратов, которые выдаются только по рецепту врача, а также огнестрельного оружия, продуктов для взрослых и других категорий товаров, согласно законам РФ.
Изображение обнажённого тела
На МойДом допустима публикация изображений обнажённого тела только в случаях, когда речь идёт о предметах искусства, художественных, дизайнерских или архитектурных проектах, а также о прочих объектах мирового культурного наследия. В остальных случаях мы запрещаем изображение обнажённого тела, так как подобные материалы могут быть оскорбительными для некоторых пользователей нашего портала ввиду вероисповедания, возраста и других причин. Мы удаляем личные фото и любые другие изображения, кроме оговоренных ранее, на которых присутствует изображение половых органов, полностью обнажённых ягодиц, неприкрытой женской груди. Изображения и словесные описания половых актов также запрещены для публикации на сайте.
Враждебные высказывания
На МойДом будут удалены высказывания, которые содержат прямую агрессию на других пользователей сайта по причине:
  • расы;
  • этнической принадлежности;
  • национальности;
  • вероисповедания;
  • сексуальной ориентации;
  • пола;
  • состояния здоровья или серьёзных заболеваний;
  • личных причин.
Организации и люди, которые поддерживают ненависть к этим группам, будут предупреждены и удалены. Мы постоянно боремся с враждебными высказываниями, а также помогаем вам защищаться от бестактных и оскорбительных материалов.
Изображение сцен насилия
В случае публикации пользователями МойДом тяжёлых для восприятия материалов, которые могут быть связанными с общественными интересами (например, нарушением прав человека или террористическими актами), пользователю будет предъявлено предупреждение, а эти материалы удалены.
МойДом используют для ведения делового и личного общения в профессиональной обстановке, чтобы найти необходимую информацию касательно ремонта, строительства, дизайнерских решений, а также для знакомства потенциального заказчика/клиента с застройщиком, общения администрации города, управляющей компании и жильцов дома. Мы считаем, что в любой сфере общения – будь то профессиональная или личная – возможны сложные темы и ситуации. Для того чтобы такие ситуации были разрешимы и не препятствовали комфортному общению всех пользователей МойДом, мы оставляем за собой право удалять разные виды материалов, на которые возможна отрицательная реакция пользователей.
На МойДом созданы условия для обеспечения безопасности аккаунта каждого пользователя. Присоединяясь к нашему проекту, вы соглашаетесь с тем, чтобы использовать своё подлинное имя и личность. Вы не можете публиковать личную информацию других людей без их согласия.
Пользователи общаются на МойДом, используя свои подлинные имена. Таким образом другим пользователям будет проще найти вас, и все ваши действия будут именно под вашей ответственностью. Если мы узнаём, что у вас есть несколько личных профилей, то можем попросить удалить лишние. Мы также удаляем любые профили, владельцы которых выдают себя за других людей.
МойДом совершенствует безопасность публикуемой вами информации. Мы расследуем любое подозрение на ошибки и недочёты в системе безопасности. Любая попытка нарушить безопасность профиля, в том числе мошенничество, может стать причиной обращения в правоохранительные органы. Запрещено использование неточной или вводящей в заблуждение информации для сбора отметок «Нравится», контактов и репостов. Мы также просим вас с уважением относиться к другим людям и не отправлять им деловые предложения без их предварительного согласия.
МойДом – это пространство, где вы можете поделиться важной и интересной для вас информацией. Вам принадлежат все материалы, которые вы публикуете на нашем сайте. Вы можете контролировать их распространение через настройки конфиденциальности и настройки приложений.
Прежде чем публиковать материалы на МойДом, убедитесь, что это ваше действие не ограничено авторским правом. Соблюдайте авторские права, права на торговые марки и другие права.
Требования к оформлению материалов
Все фотографии, посты и комментарии, которые вы публикуете на сайте, отображаются в ваших профилях, новостных лентах контактов, а также на страницах заметок и галерей. Для того чтобы публикуемые материалы соответствовали общим требованиям, рекомендуем придерживаться норм технических характеристик материалов.
  • На сайт можно загружать фотографии только с расширением JPG и PNG.
  • Минимальное разрешение изображения – 100х100 пикселей при общем размере от 1 Кбайт.
  • Максимальное разрешение загружаемых фотографий в одной записи на стене – от 5 120х5 120 пикселей при общем размере до 10 Мбайт.
  • Максимальное разрешение фотографии, загружаемой на страницу дома, — 5 120х5 120 пикселей при размере до 10 Мбайт.
  • Каждый пользователь может одновременно загрузить максимум 6 персональных обложек и выбирать из них наиболее подходящую.
  • Минимальный размер аватара составляет 256х256 пикселей.
  • Персональную обложку лучше всего загружать в разрешении 1200 х 300 пикселей. Так она не будет искажаться при размещении на сайте, и будет показываться то изображение, которое вы и планировали увидеть.
  • На аватарку лучше всего ставить фотографию, где хорошо видно ваше лицо, чтобы знакомые пользователи могли вас узнать.
  • Старайтесь писать отзывы и публичные комментарии грамотным русским языком, чтобы другие пользователи вас понимали.
  • В ваших публикациях не должно быть прямой или скрытой рекламы. В противном случае модераторы удалят материал.
  • Если вы загружаете фотографию на страницу дома, убедитесь, что на ней хорошо видно само здание, нет большого количества лишних объектов и прохожих.
  • На МойДом в постах и комментариях разрешено размещать ссылки на другие сайты в ознакомительных и информационных целях. Но сообщения, где есть спам, злоупотребление ссылками и использование их в целях несанкционированной рекламы, будут удаляться.
  • Удаляются фотографии, размещенные ради рекламы.
  • Удаляются отзывы и комментарии, содержащие оскорбления и ненормативную лексику.
В связи с увеличением публикуемых пользователями материалов встал вопрос об улучшении их качества. Мы внедрили систему общественного модерирования. Если более пяти пользователей пожалуются на материал, он попадет на обработку модератору. Если вы заметили ошибку в информации о компаниях или жилом фонде, сообщите нам об этом. Мы рассматриваем данные заявки с особой тщательностью и гарантируем вам максимально быстрое исправление неточной информации.